《中华人民共和国民法典》作为我国民事领域的基本法典，对解决旅游纠纷具有重要的指导作用。本文将从以下几个方面探讨民法典指引下旅游纠纷的解决方案：

一、合同编与旅游合同的订立及履行 旅游活动通常涉及旅行社、游客和酒店、景区等多个主体之间的合同关系。根据民法典合同编的规定，旅游合同的订立应遵循自愿原则、公平原则等，双方需在真实意思表示的基础上达成合意。同时，旅游合同的内容应当明确具体，包括行程安排、费用明细、违约责任等关键条款。在合同履行过程中，各方均应遵守约定，若出现变更或解除情形，应依据法律规定进行协商或诉讼处理。

二、侵权责任编与旅游安全保障义务 旅游经营者有义务确保旅游活动的安全性，并采取必要措施防止侵权行为的发生。根据民法典侵权责任编的规定，如果旅游经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担相应的侵权责任。例如，在发生旅游交通事故时，若证明旅行社存在过错（如车辆维护不当），则其可能要承担连带赔偿责任。此外，旅游者在参与高风险项目时也应注意自身的安全保护，避免不必要的风险。

三、消费者权益保护与旅游投诉渠道 旅游者作为消费者，享有依法获得质量保障、价格合理和计量正确的商品或者服务的权利。当旅游者的合法权益受到侵害时，可以通过以下途径寻求救济： 1. 向当地消费者协会或旅游主管部门投诉； 2. 根据合同约定申请仲裁机构仲裁； 3. 通过人民法院提起诉讼。 这些途径为旅游者提供了便捷有效的维权方式。

四、典型案例分析 - 案例1: 因疫情导致旅行团取消 某旅行社因疫情影响无法按原计划组织旅行团出行，在与游客沟通后决定取消行程。但由于退款事宜未能达成一致，部分游客将旅行社诉至法院。法院经审理认为，由于不可抗力原因导致的合同不能履行，双方均可解除合同，且旅行社应在扣除已实际发生的必要费用后及时退还余款。最终，法院判决支持了消费者的诉求。

• 案例2: 因酒店火灾导致行程延误 在某地一家五星级酒店突发大火，导致预订该酒店的多名旅客被迫更改住宿地点，影响了后续行程。事后，旅客要求酒店赔偿经济损失和精神损失费。经调查发现，酒店确实存在消防安全隐患，因此法院认定酒店应承担赔偿责任。

五、总结 综上所述，在民法典的指导下，旅游纠纷的解决应以合同为基础，以侵权责任为补充，同时注重消费者权益的保护。旅游者和旅游经营者都应增强法治意识，依法行事，共同营造良好的旅游环境。在遇到纠纷时，当事人应积极利用法律手段维护自己的合法权益。