中介合同，也称为居间合同，是指由中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。在中国的民事活动中，中介合同是一种较为常见的合同类型，涉及房屋买卖、租赁、婚姻介绍等多个领域。《中华人民共和国民法典》（以下简称“民法典”）对中介合同进行了明确规定，为处理中介合同纠纷提供了重要的法律依据和指导。

一、民法典关于中介合同的规定

1. 中介人的义务与权利

根据《民法典》第九百六十一条规定：“中介人应当按照约定如实向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务。”这意味着中介人在履行职责时应遵循诚实信用原则，如实传达信息，不得故意隐瞒或歪曲事实。同时，中介人也享有一定的权利，如接受委托人的报酬，并在完成中介任务后有权要求委托人按照约定支付费用。

2. 中介费的支付

《民法典》第九百六十三条规定了中介费支付的条件：“中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。中介人促成合同成立的，中介方的报酬由各方当事人协商确定；但是，中介事前另有约定的除外。中介人的报酬由该合同的当事人平均分担。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。”这表明，如果中介成功地帮助双方达成协议，他有权获得事先商定的佣金。然而，如果中介未能促成交易，则无权要求任何补偿。

3. 三方合意与违约责任

《民法典》第九百六十四条规定：“中介人未促成合同成立的，虽然已经付出了劳务，但只能要求委托人支付其从事中介活动支出的必要费用。”此外，如果一方违反中介合同，另一方可以根据《民法典》第五百七十七条规定追究对方的违约责任，即“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

二、典型案例分析

案例一：房屋买卖中介合同纠纷

某房产中介公司受托出售一套二手房，并与卖方和买方签订了三方协议。但在过户过程中，由于卖方临时反悔导致交易失败。中介公司起诉卖方要求支付中介费，而卖方认为中介并未完全履行中介义务，拒绝支付费用。法院最终判决支持中介公司的诉讼请求，因为尽管交易没有最终完成，但中介公司在整个过程中遵守了诚实信用的原则，并为此投入了大量时间和精力，因此有权获得相应的报酬。

案例二：婚姻介绍服务纠纷

一家婚介所与客户签订合同，承诺为其找到合适的结婚对象。但经过一段时间的服务后，客户并没有遇到满意的伴侣，于是要求退款。法院审理后认定，虽然婚介所未达到客户的期望，但其提供的服务是合法且合理的，不能因为结果的不确定性就免除其收取费用的权利。法院最终驳回了客户的诉讼请求。

三、总结

总之，《民法典》通过详细的规定明确了中介人的义务、权利以及中介合同各方的责任，为解决中介合同纠纷提供了明确的法律指引。无论是中介机构还是消费者，都应该了解这些法律规定，以保障自身的合法权益。在实际操作中，中介机构和从业人员应该严格遵守法律法规，确保交易的公平性和透明度，避免可能产生的争议和纠纷。同时，当发生争议时，各方应当依法寻求解决途径，包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式，以便公正有效地解决纠纷。