随着电子商务的高速发展和普及，消费者通过电商平台购买商品已经成为一种普遍的消费方式。然而，随之而来的问题是，当消费者在网购中遇到产品质量问题时，应该由谁承担责任？是卖家、平台还是物流公司？民法典对此提供了明确的答案。本文将深入探讨民法典的相关规定，并结合实际案例分析电商平台的法律责任与义务。

一、民法典中的相关规定

根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条的规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”这意味着无论是卖家、买家还是电商平台，都应当遵守合同约定的内容，包括保证所售商品的质量。如果一方违反了这一义务，另一方有权要求其承担违约责任。

此外，《民法典》第一百八十六条还规定了连带责任原则：“因第三人的原因造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者赔偿后，有权向第三人追偿。”这表明，如果在交易过程中由于卖家的过错导致产品质量出现问题，那么电商平台可能也需要承担连带责任。

二、电商平台的责任边界

1. 审核和监督责任：电商平台有义务对入驻商家进行资质审查，确保其销售的商品符合国家有关标准。同时，电商平台还需建立有效的投诉处理机制，及时解决消费者关于商品质量的纠纷。

2. 信息披露责任：电商平台应当如实展示商品的信息，不得故意隐瞒或歪曲商品的真实情况。如果电商平台知道或者应当知道商家提供的信息不真实，仍允许其在平台上销售，则可能构成共同侵权行为。

3. 协助调查和举证责任：当发生产品质量争议时，电商平台应当积极配合有关部门的调查工作，提供必要的数据和证据，帮助消费者维护合法权益。

三、典型案例解析

案例1: 某知名电商平台上的商家出售假冒伪劣产品，消费者发现后向平台投诉。经调查证实，该商家确实存在欺诈行为。根据上述法律规定，电商平台作为管理者和经营者的角色，没有尽到应有的审核和管理职责，因此需承担相应的赔偿责任。

案例2: 一位消费者在某综合性电商平台购买了电子产品，使用不久后发现产品质量问题。经过鉴定，确实是生产过程中的瑕疵所致。在这种情况下，虽然卖家应承担主要责任，但电商平台也可能因为未能有效监管商家的销售行为而面临一定的法律风险。

四、结论

综上所述，电商平台在网络购物商品质量保障方面扮演着重要的角色。它们不仅需要提供便捷的交易渠道，还需要承担一系列的法律责任，以确保消费者的权益不受侵害。民法典为电商平台的行为规范提供了法律依据，同时也提醒广大消费者，一旦遭遇产品质量问题，应积极维权，寻求法律的公正裁决。