法院在审理民事案件时，通常遵循以下原则和步骤：

1. 立案审查：法院首先对起诉进行审查，以确保案件符合民事诉讼法规定的受理条件。如果符合，法院将正式立案并分配给相应的法官或合议庭处理。

2. 送达与答辩：法院将对原告发出的诉讼文书（如诉状）进行送达被告，并要求其在一定期限内提交答辩状。如果被告未按时答辩，可能面临缺席判决的风险。

3. 证据收集与交换：双方当事人在法院的指导下进行证据收集，并在规定时间内完成证据交换，以便对方了解己方主张的证据情况。

4. 调解与和解：在庭审前或庭审中，法院可能会组织当事人进行调解，以期达成和解协议，从而避免漫长的审判程序。

5. 开庭审理：如果未能通过调解解决纠纷，法院会安排开庭审理。庭审过程中，原、被告双方将陈述事实、举证质证、辩论等环节。法官在此期间会询问细节、澄清疑点，并最终形成心证。

6. 判决与执行：庭审结束后，法院将在法定期限内作出判决，并将判决书送达双方当事人。如果一方不服判决，可在上诉期内提起上诉。若无上诉，或者上诉被驳回，则判决生效，进入执行阶段。

7. 监督与救济：任何人对已经发生效力的判决、裁定认为有错误的，可以通过申诉等方式寻求再审的机会。同时，法院内部也设有专门的机构对已结案的案件进行定期复查，确保裁判公正合法。

以上过程是法院审理民事案件的常规流程，但在具体操作中可能会有所调整，这取决于个案的具体情况和法律规定。例如，对于一些重大疑难复杂案件或有社会影响的“热点事件”，法院可能会采取更加审慎的态度，甚至召开庭前会议、专家论证会等措施，以确保审判质量和社会效果。此外，法院还会关注公众关切的热点问题，依法公开审判过程和结果，接受社会各界的监督。

以下是两个涉及民法热点的典型案例：

【案例一】：“电梯劝烟猝死案”中的 这一事件发生在某地的一起因在公共场合吸烟引发的争执导致心脏病发作死亡的案件。法院在审理此案时，考虑到公民享有言论自由的权利以及维护公共场所秩序的社会责任，认定虽然死者猝死于争执之中，但劝阻者的行为并无不当，因此不构成侵权。法院的判决体现了保护公民合法权益和社会公共利益的原则。

【案例二】：“网络购物七天无理由退货”争议 随着电子商务的发展，消费者在网上购物的权益保障成为社会关注的焦点。法院在审理此类案件时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，明确支持消费者在不影响二次销售的情况下，有权在收到商品之日起七日内提出无理由退货的要求。这个案例体现了法院维护消费者合法权益的同时，也对电商行业提出了更高的服务要求。

综上所述，法院在审理民事案件特别是社会热点事件时，始终坚持公平正义的原则，严格按照法律规定进行审判活动，并通过合理运用调解、和解等多种手段，力求实现法律效果与社会效果的统一。