航班延误是现代航空旅行中常见的问题之一，给乘客带来了诸多不便和困扰。当航班延误发生时，旅客的合法权益应当得到充分的保护和救济。本文将探讨旅客在面临航班延误时的法律途径，包括航空公司责任、赔偿权利以及纠纷解决机制等。

一、航空公司责任 根据国际民航组织（ICAO）的《芝加哥公约》及其附件，航空公司对航班延误负有相应的责任。在中国，《中华人民共和国民用航空法》规定了航空公司的义务和责任。例如，如果由于承运人的原因导致航班延误，航空公司应采取合理的措施减轻旅客的不便，并承担由此产生的合理费用。此外，中国还制定了《公共航空运输旅客服务管理规定》，进一步明确了航空公司在处理航班延误时的具体职责和服务标准。

二、旅客的权利与补偿 根据国际惯例和中国法律规定，旅客在航班延误时有以下权利： 1. 知情权：航空公司应及时向旅客提供关于航班延误的原因、预计延误时间等信息。 2. 选择权：在长时间延误的情况下，旅客有权选择退票或改签其他班次。 3. 赔偿权：若因航空公司自身原因导致的延误，旅客可能有权获得一定的经济补偿。根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，国内航线航班延误后的食宿安排由航空公司自行决定；国际航线则需遵守相关国际条约的规定，如《蒙特利尔公约》。 4. 索赔权：若因航班延误造成损失，旅客可依法要求航空公司进行赔偿。

三、纠纷解决机制 当旅客与航空公司就航班延误产生争议时，可以通过以下方式解决纠纷： 1. 协商和解：首先，旅客可直接与航空公司协商解决纠纷。 2. 投诉渠道：通过消费者协会、民航局等相关部门进行投诉。 3. 仲裁或诉讼：若协商无果且符合条件，可通过仲裁或提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

四、相关案例分析 案例1: 张先生乘坐某航空公司航班从北京飞往上海，但由于天气原因导致航班延误超过6小时。张先生因此错过了重要会议，并要求航空公司赔偿其经济损失。最终，经过协商，航空公司同意给予张先生一定数额的经济补偿以弥补他的损失。

案例2: 李女士乘坐的国际航班因为航空公司机械故障而延误，李女士因此未能及时返回工作地点，造成了经济损失。在与航空公司沟通无果后，李女士提起了诉讼，并根据《蒙特利尔公约》获得了应有的赔偿。

综上所述，面对航班延误，旅客应当了解自己的合法权益，并采取适当措施寻求救济。同时，航空公司也应积极履行社会责任，妥善处理航班延误带来的影响，确保旅客的合法利益得到有效保障。